Ứng dụng video AI, infographic và các nền tảng trực tuyến đang giúp hoạt động tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật tại Quảng Ninh trở nên sinh động, dễ tiếp cận, góp phần nâng cao nhận thức pháp luật cho người dân.
Trợ lý AI đang được đưa vào nhiều khâu hành chính, từ hướng dẫn thủ tục, tra cứu văn bản đến hỗ trợ cán bộ xử lý hồ sơ, mở ra cách phục vụ gần dân hơn.
Thực hiện Luật Thủ đô năm 2026, Nghị quyết số 12/2026/NQ-HĐND của HĐND thành phố quy định về việc điều chỉnh thủ tục hành chính lĩnh vực đăng ký doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội (thực hiện Điểm b Khoản 2 Điều 8 của Luật Thủ đô năm 2026) đã tạo bước ngoặt trong cải cách thủ tục đăng ký kinh doanh.
Sáng 10/10, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội tổ chức lễ ký kết phối hợp công tác và ra mắt Quầy hỗ trợ đăng ký khai sinh, giúp các gia đình có thể thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh trực tuyến cho trẻ ngay trong thời gian lưu viện, giảm thời gian đi lại và đơn giản hóa thủ tục hành chính.
Nhằm giảm tải thủ tục hành chính và tạo thuận lợi tối đa cho người dân, Hà Nội vừa chính thức vận hành mô hình quầy hỗ trợ đăng ký khai sinh ngay tại cơ sở y tế. Mô hình điểm này hứa hẹn chấm dứt tình trạng quá tải tại bộ phận một cửa các cấp đối với nhóm thủ tục hộ tịch thiết yếu.
Sáng 10-10, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội phối hợp Bệnh viện Phụ sản Hà Nội tổ chức lễ ký kết phối hợp triển khai mô hình hỗ trợ đăng ký khai sinh tại bệnh viện.
Sáng 10/10, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Bệnh viện Phụ sản Hà Nội tổ chức lễ ký kết hợp tác và ra mắt Quầy hỗ trợ đăng ký khai sinh tại bệnh viện Phụ sản Hà Nội.
Hà Nội ra mắt quầy hỗ trợ đăng ký khai sinh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, giúp các gia đình thực hiện thủ tục trực tuyến ngay sau khi trẻ chào đời, giảm thời gian và công sức đi lại.
Thực hiện chủ trương của UBND thành phố Hà Nội, sáng 10-10, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp Bệnh viện Phụ sản Hà Nội tổ chức Lễ ký kết phối hợp và triển khai Quầy hỗ trợ đăng ký khai sinh tại Bệnh viện.
Một nền hành chính phục vụ không thể để người dân phải qua nhiều cửa, chờ đợi nhiều khâu cho một công việc. Vì vậy, cải cách phải bắt đầu từ chính hành trình của hồ sơ: Người dân biết rõ cần làm gì, nộp ở đâu, được hướng dẫn khi vướng mắc và nhận kết quả trong thời gian cụ thể.
Sau một năm hoạt động theo mô hình mới, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tạo ra sự thay đổi căn bản về phương thức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Phóng viên Tiền Phong đã có trao đổi với ông Phan Văn Phúc, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội về cải thiện các chỉ số hành chính công, cùng bước chuyển mình từ nền hành chính quản lý thụ động sang kiến tạo, phục vụ của TP Hà Nội.
Xác định nền hành chính hiện đại không chỉ được đo đếm bằng những con số về tỷ lệ hồ sơ trực tuyến hay kết quả số hóa, lộ trình cải cách hành chính của Hà Nội đang khẳng định hiệu quả thực chất qua sự thuận tiện, giảm thời gian đi lại của công dân khi tiếp cận dịch vụ, dữ liệu được tái sử dụng và tinh thần “chủ động tìm đến người dân” của những cán bộ hành chính công.
Ngày 25/8, Hiệp hội Doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ thành phố Hà Nội (HANSIBA) phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội tổ chức chương trình hợp tác và ký kết các biên bản ghi nhớ.
HANSIBA ký kết hợp tác với hai trung tâm của Hà Nội, mở rộng hỗ trợ doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ về thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nguồn nhân lực.
Chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi mặt kinh tế-xã hội, mở ra những phương thức quản trị, vận hành mới hiện đại và hiệu quả hơn. Trong tiến trình ấy, chuyển đổi số thủ tục hành chính (TTHC) giữ vị trí đặc biệt quan trọng bởi đây là lĩnh vực tác động trực tiếp đến quyền lợi, công việc và đời sống của người dân. Thực tế cho thấy, hoạt động này chỉ thực sự đạt hiệu quả khi rào cản tâm lý của người dân được gỡ bỏ bằng sự đồng hành và thấu hiểu của đội ngũ cán bộ hành chính.
Diễn ra chỉ trong 15 ngày, đợt cao điểm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục ủy quyền nhận lương hưu và trợ cấp xã hội trên địa bàn TP.Hà Nội đã xử lý thành công 92.364 trường hợp, hoàn thành trước thời hạn 3 ngày. Quan trọng hơn, kết quả này cho thấy bước chuyển mình mạnh mẽ trong tư duy quản lý nhà nước từ “hành chính quản lý” sang “hành chính phục vụ”.
Hà Nội đã hoàn thành trước thời hạn 3 ngày việc rà soát, hỗ trợ ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng cho hơn 92.000 người. Qua đó, bảo đảm công tác chi trả các chính sách này cho người dân liên tục, đúng quy định.
Ngày 21-8, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp Bảo hiểm Xã hội (BHXH) thành phố tổ chức Hội nghị tổng kết, khen thưởng thực hiện Kế hoạch số 271/KH-UBND ngày 10-7-2026 của UBND thành phố về tổ chức đợt cao điểm liên ngành bảo đảm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không bị gián đoạn đối với người hưởng trên địa bàn thành phố.
Trên nền tảng dữ liệu dân cư và định danh điện tử, Bộ Công an triển khai Hệ sinh thái Kiosk đa tiện ích, đưa các dịch vụ công và tiện ích số đến gần người dân thông qua các điểm phục vụ trực tiếp tại cơ sở.
Hình ảnh những nhóm công chức đến tận nhà hỗ trợ người già yếu, người bệnh, người khuyết tật làm thủ tục hành chính đã thể hiện tinh thần gần dân, trọng dân, góp phần vun đắp văn hóa công vụ.
Trong không khí thiêng liêng kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2026), Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội cùng các chi nhánh, điểm hỗ trợ dịch vụ công số trực thuộc đã tổ chức chuỗi hoạt động tri ân sâu sắc.
Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam yêu cầu Tổ chức hỗ trợ chi trả thực hiện chi trả trực tiếp tại nhà đối với người già yếu, không có khả năng đến điểm chi trả để nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp hằng tháng.
Sau 5 ngày triển khai đợt cao điểm liên ngành rà soát, hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hoàn thiện văn bản ủy quyền, Hà Nội đã hoàn thành hơn 93% số trường hợp cần bổ sung hồ sơ.
Trong 15 ngày, Hà Nội sẽ rà soát, hỗ trợ hơn 9.300 người chưa bổ sung giấy ủy quyền, bảo đảm việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không bị gián đoạn.
Sau hàng loạt vụ việc người cao tuổi gặp khó khăn khi làm thủ tục ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội và BHXH đã thống nhất quy trình phối hợp.
Ngày 7-7, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã chủ trì buổi làm việc với Bảo hiểm Xã hội thành phố Hà Nội và Bưu điện thành phố Hà Nội nhằm thống nhất quy trình phối hợp, bảo đảm người dân được hỗ trợ thuận lợi, không để gián đoạn việc hưởng chế độ an sinh xã hội.
Tại Hà Nội, có 92.364 người thuộc diện phải thực hiện lại thủ tục ủy quyền. Đây là số lượng rất lớn, chủ yếu là người cao tuổi, người sức khỏe yếu, gặp khó khăn trong việc đi lại.
Tăng trưởng GRDP của Hà Nội trong 6 tháng đầu năm đạt 8,22%, cao hơn cùng kỳ, nhưng vẫn thấp hơn kịch bản đề ra. Trước yêu cầu hoàn thành mục tiêu tăng trưởng trên 11% trong năm 2026, lãnh đạo UBND thành phố yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung khai thác dư địa tăng trưởng từ đầu tư, xây dựng, dịch vụ; phát huy hiệu quả các cơ chế mới của Luật Thủ đô 2026, đồng thời lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng điều hành.
Theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội, toàn bộ giấy ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội được lập trước đây hết hiệu lực từ ngày 30/6/2026. Tại Hà Nội, có 92.364 người thuộc diện phải thực hiện lại thủ tục ủy quyền, chủ yếu là người cao tuổi, người sức khỏe yếu, gặp khó khăn trong việc đi lại.
Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội Phan Văn Phúc cho biết, trên địa bàn thành phố có 92.364 người thuộc diện phải thực hiện lại thủ tục ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trong đó chủ yếu là người cao tuổi, người sức khỏe yếu.
Chủ trì phiên họp thường kỳ UBND TP Hà Nội tháng 7 sáng 2/7, Chủ tịch UBND TP Vũ Đại Thắng yêu cầu các sở, ngành, địa phương tập trung tháo gỡ các 'điểm nghẽn', tận dụng hiệu quả các cơ chế đặc thù của Luật Thủ đô năm 2026 để phấn đấu hoàn thành mục tiêu tăng trưởng GRDP từ 11% trở lên.
Trước phản ánh về một số vụ việc người cao tuổi bức xúc khi đi làm hồ sơ ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội cho biết, thành phố đang triển khai phục vụ tận nơi…
Sáng 2-7, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng chủ trì phiên họp tập thể UBND thành phố thường kỳ tháng 7 để xem xét một số nội dung thuộc thẩm quyền.
Sau khi vụ việc cụ bà 97 tuổi ở phường Ngọc Hà (Hà Nội) gặp khó khăn khi làm thủ tục ủy quyền nhận lương hưu được giải quyết, ông V.H., con trai cụ bà đã có chia sẻ với PV VietNamNet.
Thường trực Thành ủy Hà Nội yêu cầu xem xét trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan vụ việc công dân phản ánh thái độ ứng xử của cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, chi nhánh số 3 khi làm thủ tục ủy quyền nhận lương hưu cho người thân.
Hơn 8.600 lượt người dân Thủ đô được hỗ trợ làm thủ tục hành chính ngay tại nhà và tại nhà văn hóa khu dân cư, gần 478.500 hồ sơ được giải quyết phi địa giới, tỷ lệ hồ sơ đúng hạn đạt gần 100% và tỷ lệ hài lòng đạt 97,52% là những con số nổi bật sau một năm Hà Nội vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Những kết quả đó gắn liền với hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội theo mô hình một cấp, đặc biệt là sự chuyển biến từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, mang đến sự hài lòng cho người dân.
Sau gần một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp (từ ngày 1-7-2025), những đổi thay ở cơ sở đang dần hiện rõ. Tăng quyền chủ động cho cấp xã, phường, đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính..., bộ máy mới đã và đang từng bước vận hành ổn định, thông suốt. Kết quả đó là tiền đề để Hà Nội tiếp tục hoàn thiện mô hình quản trị địa phương theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân.
Hơn 1 triệu hồ sơ hành chính được tiếp nhận chỉ trong 4 tháng đầu năm 2026, gần 99,99% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, tỷ lệ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt hơn 97%...
Lễ ký kết hợp tác giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và các hội, hiệp hội doanh nghiệp được kỳ vọng tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong tiếp cận thủ tục hành chính, thúc đẩy xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại và đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp.
Chiều 22/5, Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ và vừa TP. Hà Nội phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội tổ chức Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố với các Hội, Hiệp hội doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.
Chiều 22/5, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội tổ chức lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Thành phố Hà Nội (HANOISME), Hội Doanh nghiệp trẻ Hà Nội (HanoiBA), Hiệp hội Nữ doanh nhân Hà Nội (HNEW).
BS CKI Phan Văn Phúc, Khoa Phòng chống bệnh truyền nhiễm Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP Đồng Nai (CDC Đồng Nai) cảnh báo, tình hình bệnh dại trên động vật ở địa bàn hiện rất đáng lo ngại khi nhiều mẫu xét nghiệm trên chó, mèo cho kết quả dương tính với virus dại.
Trong tuần (từ ngày 20 đến 25/4), UBND thành phố Hà Nội, UBND thành phố Cần Thơ và UBND tỉnh Lạng Sơn tổ chức hội nghị để công bố các quyết định về công tác cán bộ.
Ngày 21/4, UBND TP. Hà Nội tổ chức hội nghị công bố quyết định về công tác cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.