Ngày 08/10/2025, tại Trụ sở chính Agribank, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội (TTPVHCC), Công ty Luật TNHH Trần Anh và Agribank tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác triển khai 'Điểm giao dịch tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp - trực tuyến của TTPVHCC tại các điểm giao dịch của Agribank' trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Tháng 9/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) TP. Hà Nội đã tiếp nhận và xử lý 772.062 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 650.771 hồ sơ đã được số hóa, đạt tỷ lệ 84,29%; 614.649 hồ sơ đã đồng bộ dữ liệu, đứng thứ hai cả nước về tổng số hồ sơ đã xử lý.
Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền xã Hoằng Lộc đã và đang quan tâm chỉ đạo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hiện các nhiệm vụ được giao, nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, xã hội số, phát triển trung tâm phục vụ hành chính công (TTPVHCC) hiện đại, minh bạch, lấy Nhân dân làm trung tâm phục vụ.
Sau 3 tháng chính thức đi vào hoạt động (từ ngày 1-7-2025), Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) phường Đồng Xoài đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, khẳng định bước tiến mới trong công tác cải cách thủ tục hành chính tại cơ sở.
Bí thư Thành ủy TP. Hồ Chí Minh Trần Lưu Quang đã chỉ ra 3 áp lực trong quá trình vận hành mô hình chính quyền 2 cấp của phường Dĩ An - phường đông dân nhất thành phố.
Phối hợp với doanh nghiệp (DN) bố trí bàn tuyển dụng lao động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) của xã; phục vụ nước uống chào mừng người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); xây dựng quy trình nội bộ trong xử lý các hồ sơ ngoài TTHC… cùng nhiều mô hình ý nghĩa khác đã và đang được xã Đại Phước triển khai hiệu quả.
Triển khai Nghị quyết 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 về chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) liên quan hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2025 và 2026, UBND TP Hà Nội vừa ban hành văn bản chấp thuận chủ trương triển khai các mô hình hướng dẫn, hỗ trợ người dân và DN thực hiện TTHC theo đề xuất của Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) TP.
Quý III/2025, toàn tỉnh tiếp nhận 51.554 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC). Trong đó, số hồ sơ TTHC tiếp nhận theo hình thức trực tuyến 24.686 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 47,9%; đã giải quyết 47.983 hồ sơ; giải quyết đúng và trước hạn 47.167 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98,3%; đang giải quyết 3.571 hồ sơ.
Sau 2 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C), có nhiều yếu tố phối hợp tạo nên những kết quả nổi bật trong cải cách thủ tục hành chính (TTHC) ở Đồng Nai. Đó là bản thân các yếu tố ưu việt của mô hình mới, là sức mạnh công nghệ số, là sự quyết tâm của chính quyền, cán bộ và người dân…
Theo thống kê của tỉnh Đồng Nai, sau hơn 60 ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C), tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đúng và trước hạn lên tới hơn 99%. Ở địa phương này, xã Nhơn Trạch nổi lên như một điểm sáng về cải cách hành chính (CCHC). Thành công không đến từ một giải pháp đơn lẻ, mà là sự phối hợp từ các ưu thế của mô hình mới, quyết tâm chính trị, sự đổi mới trong cách làm, sự tận tụy của đội ngũ cán bộ và đặc biệt là các giải pháp công nghệ số.
Dù được triển khai để giảm thời gian và công sức, nhưng việc nộp hồ sơ trực tuyến tại Hà Nội vẫn gây nhiều khó khăn. Người dân phải loay hoay tra cứu, nhập thông tin và thậm chí đi lại nhiều lần mới giải quyết xong thủ tục.
Với quan điểm 'Lấy người dân làm trung tâm phục vụ', ngay khi đi vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã Mậu Lâm đã chủ động rà soát, sắp xếp, kiện toàn bộ máy để tập trung toàn lực cho việc thực thi nhiệm vụ được giao. Trọng tâm là ưu tiên bố trí cán bộ, công chức (CBCC) có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác ở những lĩnh vực khó, theo phương châm 'rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ sản phẩm và rõ hiệu quả'.
Mô hình Chính quyền địa phương (CQĐP) 2 cấp đã đi vào vận hành được hơn 2 tháng và tiếp tục ghi nhận những chuyển biến tích cực.
Chiến dịch Thanh niên tình nguyện (TNTN) hè năm nay đã chính thức khép lại với nhiều công trình, phần việc thanh niên ý nghĩa góp phần vào sự phát triển của địa phương, nhất là với những địa bàn khó khăn, vùng sâu, vùng xa, vùng biên giới...
Đã qua rồi cái thời người dân phải đi thật sớm xếp hàng, tay lăm lăm xấp hồ sơ dày cộp, chen chúc nhau với những ánh mắt lo lắng, sốt ruột để làm hồ sơ thủ tục. Ngày nay, một cuộc cách mạng phục vụ hành chính công đang diễn ra từ thành thị đến vùng miền núi xa xôi và đó là hành trình 'số hóa' vì dân ở các trung tâm phục vụ hành chính công, một hành trình lấy người dân làm trung tâm để phục vụ dân tốt nhất.
Chiều 4-9, Đảng ủy phường Tam Kỳ (TP Đà Nẵng) tổ chức Hội nghị đánh giá tình hình 2 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) của tỉnh trên cơ sở sáp nhập Trung tâm Phục vụ hành chính công và nhiệm vụ kiểm soát Trung tâm Hành chính tỉnh Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Hòa Bình (cũ). Hiện tại, trung tâm vẫn bố trí và duy trì tiếp nhận, trả kết quả tại 3 cơ sở TTPVHCC tỉnh Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Hòa Bình (cũ) để tiếp nhận và trả kết quả cho công dân theo từng khu vực.
Thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 25-10-2017 của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII về 'Một số vấn đề tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả', Nghị quyết số 37-NQ/TW ngày 24-12-2018 của Bộ Chính trị về 'Sắp xếp các đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã' cùng các kết luận, chỉ đạo của Bộ Chính trị, Ban Bí thư và Thành ủy Đà Nẵng, phường An Khê đã, đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ.
BÀI 2: CHÍNH QUYỀN THÂN THIỆN - NGƯỜI DÂN HÀI LÒNG
Sau hơn 1 tháng vận hành hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch phiên bản mới, theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, mặc dù hệ thống mới đi vào hoạt động còn có nhiều bất cập, nhưng người dân tại các xã vùng cao, xã biên giới tỉnh Nghệ An người dân rất vui vẻ và hài lòng khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Từ ngày 1-7-2025, tỉnh Đồng Nai (cũ) sáp nhập với tỉnh Bình Phước (cũ) thành tỉnh Đồng Nai mới, là một trong những tỉnh, thành có quy mô về dân số, diện tích và kinh tế lớn nhất cả nước. Trong đó, diện tích tự nhiên đứng thứ 9, quy mô dân số đứng thứ 5 và quy mô nền kinh tế đứng thứ 4 trong số 34 tỉnh, thành. Điều này đã mở ra cho tỉnh nhiều cơ hội để bứt phá phát triển mạnh mẽ trong tương lai, song cũng đặt ra những thách thức to lớn về quản lý nhà nước trên địa bàn rộng lớn và đa dạng. Vượt qua nhiều thách thức, sau gần 2 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương (CQĐP) 2 cấp, Đồng Nai đã nhanh chóng ổn định bộ máy, giữ vững sự thông suốt trong hoạt động hành chính và quản lý nhà nước. Thành công bước đầu đã tạo nền tảng quan trọng để cấp ủy, chính quyền tỉnh tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo vận hành mô hình tổ chức bộ máy mới hoạt động hiệu năng, hiệu lực và hiệu quả; để cùng với cả nước bước vào kỷ nguyên mới - kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.
Việc triển khai mô hình Chính quyền địa phương 2 cấp là bước đi lớn trong cải cách hành chính, không chỉ tinh gọn bộ máy mà còn đặt ra yêu cầu mới về tư duy, năng lực và tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhất là tại cấp cơ sở. Trong đó, lãnh đạo cấp xã, phường đang ở tuyến đầu của công cuộc chuyển đổi, nơi thử thách nhưng cũng là nơi khẳng định năng lực và bản lĩnh.
Khảo sát thực tế tình hình tổ chức, hoạt động tại một số phường, xã mới, Thường trực HĐND Thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận những cách làm linh hoạt, sáng tạo đang giúp bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp vận hành trôi chảy, nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Lãnh đạo HĐND thành phố yêu cầu các địa phương tiếp tục giữ vững thái độ phục vụ tận tình, môi trường làm việc chuyên nghiệp; tăng cường giám sát, kịp thời tháo gỡ khó khăn để chính quyền thực sự gần dân, sát dân.
Sau hơn một tháng kể từ ngày hợp nhất hai tỉnh Cà Mau và Bạc Liêu (1/7/2025), tỉnh Cà Mau mới đã cơ bản hoàn tất quá trình chuyển giai đoạn từ sắp xếp tổ chức sang vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp. Một trong những thành tựu nổi bật trong thời gian đầu sau hợp nhất là tập trung nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ cấp xã; đẩy mạnh chuyển đổi số để tăng cường hiệu quả hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công (TTPVHCC) phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.
Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) vừa có chuyến công tác tại Cà Mau để nắm bắt khó khăn, vướng mắc, tập huấn, hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện các nhiệm vụ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại.
Chiều 7-8, Đoàn công tác số 2 của Thường trực HĐND TPHCM về tình hình tổ chức, hoạt động của một số phường, xã mới trên địa bàn, do đồng chí Phạm Thành Kiên, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND TPHCM làm Trưởng đoàn, có buổi khảo sát tại phường Dĩ An.
Tại buổi làm việc với Đoàn kiểm tra của Bộ Khoa học và Công nghệ về cung cấp, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) vào sáng 7-8, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Nai Phạm Văn Trinh cho biết, theo Cổng Dịch vụ công quốc gia, kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong tháng 7-2025 của tỉnh Đồng Nai đạt 74,05/100 điểm, xếp thứ 5/34 tỉnh, thành.
Cơ quan chức năng tỉnh Thanh Hóa đã phát đi cảnh báo đối với người dân về việc xuất hiện các đối tượng môi giới làm hộ thủ tục hành chính để trục lợi, dễ lộ, lọt thông tin cá nhân.
Chiều 6/8, đồng chí Trần Duy Đông - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì Hội nghị trực tuyến tới 148 xã, phường trên địa bàn nghe, giải đáp khó khăn, vướng mắc khi triển khai thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Từ ngày 1 - 31/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) của 56 xã, phường tiếp nhận 16.551 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC).
Mô hình chính quyền địa phương (CQĐP) 2 cấp được triển khai thống nhất trong cả nước là sự chuyển hóa mạnh mẽ, đồng bộ và cần thiết của hệ thống chính trị để Việt Nam sẵn sàng bước vào kỷ nguyên mới. Chủ trương lớn mang tính cách mạng của Đảng hợp lòng dân, phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh đất nước hiện nay nên được nhân dân cả nước đồng tình, bạn bè quốc tế ủng hộ.
Hải Phòng thường xuyên nằm trong nhóm các tỉnh, thành dẫn đầu toàn quốc về số lượng hồ sơ đồng bộ lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Sáng 1-8, ông Vũ Hải Lý, Chủ tịch UBND xã Phú Giáo, TPHCM, cho biết, sau 1 tháng vận hành chính thức chính quyền địa phương 2cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) xã đã xử lý hồ sơ đạt tỷ lệ gần 100% đúng hạn và trước hạn.
UBND TP. Hồ Chí Minh sẽ khảo sát, đánh giá, hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp giai đoạn 1 và nhiệm vụ trọng tâm giai đoạn 2.
Sau 1 tháng, các xã, phường trên địa bàn tỉnh Bình Dương (trước đây) vận hành chính thức mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều đổi thay trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính ở cơ sở đã mang lại cảm xúc vui mừng, phấn khởi cho người dân, doanh nghiệp.
Sau 1 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy hành chính tại các xã, phường trên địa bàn TP Đà Nẵng từ miền núi đến đồng bằng đang hoạt động thông suốt, ổn định và kịp thời, đáp ứng được nhu cầu, quyền lợi của nhân dân.
Ngày 29/7, Tổ công tác số 10 của tỉnh do đồng chí Quách Tất Liêm, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm Tổ trưởng đã kiểm tra tình hình hoạt động của chính quyền sau sắp xếp đơn vị hành chính tại xã Thượng Cốc, xã Yên Phú và xã Quyết Thắng. Tham gia đoàn có lãnh đạo các Sở: Khoa học và Công nghệ, Tư pháp, Nông nghiệp và Môi trường, Nội vụ, Tài chính, Công an tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh.