Trong 2 ngày (10 và 11/10), tại Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Khoa học và Công nghệ, Viễn thông Thanh Hóa tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ về tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đặc thù lĩnh vực đất đai trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và quy trình chuyển liên thông thuế điện tử qua Hệ thống VNPT iLIS.
Chất lượng dịch vụ công không chỉ được đo bằng thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) mà còn bằng sự hài lòng của người dân. Với quan điểm xuyên suốt đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, từ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đến triển khai các mô hình hỗ trợ ngay tại cơ sở, từng bước đưa dịch vụ công đến gần với người dân hơn.
Để tăng tính chủ động, tính tự chịu trách nhiệm cho chính quyền cơ sở, Thanh Hóa đã thực hiện phân cấp, ủy quyền trong giải quyết thủ thủ tục hành chính (TTHC). Khi thẩm quyền được trao đúng chỗ, mỗi thủ tục sẽ được giải quyết nhanh hơn, thuận tiện hơn, tạo chuyển biến rõ nét trong nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Chỉ với vài phút thao tác trên môi trường số, nhiều thủ tục hành chính vốn phải đi lại nhiều lần nay có thể hoàn tất ngay tại nhà hoặc tại trung tâm phục vụ hành chính công. Những thay đổi tưởng chừng nhỏ ấy đang phản ánh bước chuyển rõ nét trong quá trình chuyển đổi số nền hành chính. Tại Thanh Hóa, cùng với cải cách hành chính, chuyển đổi số đang từng bước thay đổi phương thức cung cấp dịch vụ công theo hướng lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Trong hành trình xây dựng nền hành chính hiện đại, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh luôn lấy sự hài lòng của tổ chức, công dân làm thước đo cho mọi hoạt động. Từ những lời giải thích cặn kẽ, đến tinh thần sẵn sàng hỗ trợ khi hồ sơ còn thiếu hay các bước nộp hồ sơ bị gián đoạn..., đội ngũ cán bộ, công chức Trung tâm PVHCC tỉnh đang lan tỏa hình ảnh một nền hành chính chuyên nghiệp, thân thiện, gần dân.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm nhiều lần nhấn mạnh, mỗi phong trào thi đua phải có việc làm rõ ràng, tiêu chí đo lường được, sản phẩm kiểm chứng được.
Chủ động tạo lợi thế cạnh tranh trong thu hút đầu tư, không chỉ quyết tâm kiến tạo mặt bằng sạch, ban hành cơ chế chính sách ưu đãi vượt trội, Thanh Hóa còn từng bước xây dựng hình ảnh một chính quyền đồng hành, phục vụ doanh nghiệp thông qua cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Trong đó, cơ chế ưu tiên 'làn xanh' được xem là giải pháp đột phá, góp phần kiến tạo môi trường đầu tư ngày càng minh bạch, thông thoáng, hiệu quả hơn.
Theo báo cáo của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa, sau 1 tháng đi vào hoạt động, đã có 4.360 hồ sơ được xử lý, chứng thực trên hệ thống các Kiosk thông minh được vận hành thí điểm tại 10 đơn vị trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa. Hiệu quả bước đầu của mô hình đã góp phần tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, thuận tiện, giúp người dân chủ động thực hiện thủ tục, tiết kiệm thời gian và từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường số.
Để cung cấp dịch vụ công chất lượng và ngày càng nhanh, hiệu quả hơn, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh luôn đi tiên phong trong ứng dụng công nghệ thông tin, tạo bước đột phá trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp.
Sáng ngày 30/3/2026, tại Trung tâm Hội nghị phường Hạc Thành, UBND tỉnh Thanh Hóa phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Lễ ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và Hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử.
Việc đưa Kiosk thông minh vào phục vụ không chỉ nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tiếp cận dịch vụ công mà còn là nền tảng quan trọng thúc đẩy chuyển đổi số bền vững...
Người dân chỉ cần quét giấy tờ bản gốc, hệ thống sẽ tự động nhận diện, kiểm tra tính hợp lệ, xác thực thông tin và chuyển cán bộ xử lý, cấp bản sao điện tử hợp pháp chỉ trong vài phút, không còn cảnh xếp hàng chờ đợi.
Sáng 30/3, tại Trung tâm hội nghị phường Hạc Thành, UBND tỉnh Thanh Hóa phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) Việt Nam tổ chức lễ ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử.
Tết Nguyên đán năm 2026 đang cận kề. Khi khắp nơi rộn ràng không khí chuẩn bị đón giao thừa thì tại các khu vực cửa khẩu, bến bãi tập kết hàng hóa trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn vẫn còn đó những chủ hàng, lái xe hàng xuất, nhập khẩu phải ở lại, không kịp trở về sum họp cùng gia đình. Thấu hiểu và sẻ chia, các lực lượng chức năng, đoàn thể và chính quyền địa phương đã thăm hỏi, tặng quà, chúc Tết, đồng thời tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội tại các khu vực lưu trú, góp phần mang đến một cái Tết ấm áp, nghĩa tình nơi cửa khẩu.
Sáng 8/11, tại Trung tâm Hội nghị 25B (phường Hạc Thành), Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh cho cán bộ, công chức xã, phường.
Cùng với cả nước, tỉnh Thanh Hóa đang bước vào một giai đoạn phát triển mới - nơi khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trở thành động lực then chốt trong xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị với những chủ trương và cơ chế mang tính 'đột phá' đã trở thành 'cơ hội vàng' để Thanh Hóa hiện thực hóa các mục tiêu phát triển.
Sau 3 năm thực hiện Đề án 'Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030' (Đề án 06), Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, quyết liệt, tạo bước đột phá mạnh mẽ trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, công dân.
Để hiện thực hóa mục tiêu xuyên suốt của chính quyền địa phương 2 cấp là 'gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ' thì việc chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và vận hành hệ thống dịch vụ công đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở có ý nghĩa rất quan trọng. Giữ vai trò nòng cốt, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ, hướng dẫn 166 phường, xã giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp thông suốt, hiệu quả.
Đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng các tiện ích, Thanh Hóa bước đầu chuyển trạng thái từ thụ động tiếp nhận, giải quyết các vấn đề của người dân, doanh nghiệp sang kiến tạo, chủ động phục vụ nhân dân.
Chỉ còn ít ngày trước thời điểm chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Thanh Hóa đã tổ chức tập huấn quy mô lớn cho 166 phường, xã mới thành lập. Hệ thống cổng dịch vụ công, phần mềm xử lý hồ sơ điện tử và liên thông nghĩa vụ tài chính đất đai được 'chạy nóng' để bảo đảm không gián đoạn phục vụ người dân, doanh nghiệp từ ngày 1.7.2025.
Sáng 28/6, tại Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn nghiệp vụ, sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cho cán bộ, công chức UBND các xã, phường mới thành lập.
Ngay sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, sáng 3/2 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động các cơ quan hành chính nhà nước từ tỉnh đến xã, phường, thị trấn đã trở lại làm việc bình thường. Hầu hết cán bộ, công chức, viên chức chấp hành nghiêm túc quy định về thời gian, làm việc khẩn trương, tạo khí thế lao động hăng say, tinh thần phấn chấn, kỳ vọng về một năm mới với nhiều thắng lợi.
Chiều 8/1, Văn phòng UBND tỉnh đã tổ chức hội nghị tổng kết công tác Đảng, chuyên môn, Công đoàn năm 2024; triển khai nhiệm vụ năm 2025. Đồng chí Nguyễn Văn Thi, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh dự và phát biểu chỉ đạo hội nghị.
Thanh Hóa là một trong những tỉnh đầu tiên triển khai thực hiện dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cấp tỉnh. Đây là bước tiến mới mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân và cán bộ, công chức trong giải quyết TTHC, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, đặc biệt là cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh.
Hơn 2 năm thực hiện Đề án 'Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030' (Đề án 06), Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã chủ động triển khai, đồng thời phối hợp, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị thực hiện tốt nhiệm vụ được giao nhằm cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên địa bàn tỉnh tốt hơn, hiệu quả hơn.
Ban Thi đua - Khen thưởng tỉnh (cơ quan thường trực của Hội đồng Thi đua - Khen thưởng tỉnh Thanh Hóa) vừa có văn bản về việc công khai, lấy ý kiến Nhân dân đối với các tập thể, cá nhân đề nghị tặng thưởng Huân chương trước khi trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Để phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn, hiệu quả hơn, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (gọi tắt là Trung tâm) đã tập trung thực hiện Đề án 'Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030' (Đề án 06) một cách đồng bộ, tạo nhiều dấu ấn nổi bật sau 2 năm triển khai.
Trong không khí phấn khởi, tưng bừng của những ngày đầu xuân năm mới, ngày 15/2 (tức ngày mùng 6 Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024), cán bộ, công chức, viên chức, người lao động các cơ quan Đảng, đoàn thể và hành chính nhà nước từ tỉnh đến xã, phường, thị trấn bước vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ tết với tâm thế vì Nhân dân phục vụ.
Chiếc Toyota Wigo đời 2021 của anh Nguyễn Tuấn Hòa ở Đà Nẵng đi 2 năm phải 'bổ máy' 2 lần vì lỗi phát ra tiếng kêu lạch cạch không sửa chữa được đã được đại lý Toyota Đà Nẵng mua lại với giá 285 triệu đồng.
Hỏng hộp số Porsche Macan khi đi thay cản trước, Hyundai Tucson lỗi động cơ phải bổ máy và Daihatsu 'đóng' logo Toyota vướng bê bối gian lận an toàn... là những vụ việc khiến người dùng ôtô 'ngao ngán' nhất trong năm 2023.
Sau câu chuyện chiếc Toyota Wigo của anh Nguyễn Tuấn Hòa ở Đà Nẵng có tiếng kêu lạch cạch ở khoang động cơ, đã 'bổ máy' 2 lần nhưng vẫn không hết lỗi, một chủ xe Toyota Vios khác cũng đã 'tố' lỗi tương tự.
Anh Nguyễn Tuấn Hòa mua chiếc Toyota Wigo tại Đà Nẵng vào năm 2021 nhưng từ đó đến nay, xe liên tục bị lỗi động cơ kêu lạch cạch. Đại lý Toyota thực hiện bảo hành sửa chữa nhiều lần mà không khắc phục được hết lỗi.
Sáng 26-5, phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy, Công an thành phố cho biết, đã ra quyết định tạm giữ hình sự 4 đối tượng để tiếp tục điều tra, làm rõ về hành vi tàng trữ, tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy.
Hòa vào không khí thi đua mừng Đảng, mừng xuân, sáng ngày 27-1 (tức ngày mùng 6 Tết), cán bộ, công chức, viên chức, người lao động các cơ quan Đảng, đoàn thể và hành chính nhà nước từ tỉnh đến xã, phường, thị trấn bước vào ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 với tâm thế sẵn sàng phục vụ Nhân dân. Đặc biệt tại Trung tâm phục vụ Hành chính công (PVHCC) tỉnh và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các huyện, thị xã, thành phố, không khí làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức diễn ra nghiêm túc, khẩn trương, tiếp đón, hướng dẫn tận tình, kịp thời các tổ chức, công dân đến giải quyết thủ tục hành chính.
Năm 2022, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã kết nối thành công Hệ thống thông tin quản lý hộ tịch của Bộ Tư pháp với Cổng dịch vụ công tỉnh và hệ thống thông tin 'một cửa' điện tử cấp huyện, cấp xã thông qua nền tảng NGSP, góp phần cải tiến quy trình xử lý hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) ở lĩnh vực hộ tịch.
Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã tích cực triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong việc thu phí, lệ phí. Việc thanh toán không dùng tiền mặt đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC tại trung tâm.
Suốt 2 tuần qua, đến bất kỳ nhà thuốc lớn, nhỏ nào ở Hà Nội, kể cả chợ thuốc lớn nhất Thủ đô Hapulico (quận Thanh Xuân), người dân đều rất khó để mua được chai nước muối sinh lý, thuốc ho bổ phế hay một số loại thuốc hô hấp khác. Trong khi đó, thuốc Molnupiravir lại bán tràn lan trên mạng xã hội, kể cả 'mua chui' tại các nhà thuốc.