Để chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch

Gần 2 tháng qua, ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh đã tiến hành khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với việc thực hiện chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) giai đoạn 2026-2030. Toàn ngành đang đề ra mục tiêu phấn đấu hoàn thành việc khảo sát, đánh giá trước ngày 25/9/2026.

Huấn luyện viên Đinh Hồng Vinh: U23 Việt Nam cần chắt chiu cơ hội hơn

Sau trận hòa 1-1 với U23 Kuwait ở ngày ra quân Asian Games 2026, huấn luyện viên Đinh Hồng Vinh tiếc nuối khi U23 Việt Nam tung ra tới 27 cú dứt điểm nhưng chỉ ghi một bàn. Dù vậy, ông hài lòng với tinh thần, thái độ thi đấu và sự gắn kết mà các học trò thể hiện trong điều kiện thời gian chuẩn bị khá ngắn.

HLV U23 Việt Nam: Chúng tôi sút 27 cú, nhưng chỉ ghi 1 bàn

HLV Đinh Hồng Vinh tiếc nuối nhưng hài lòng về tinh thần của U23 Việt Nam trong trận hòa Kuwait 1-1 tại bảng C ASIAD 20 chiều tối 15/9.

Ứng dụng chuyển đổi số trong lấy ý kiến về sự hài lòng của người dân

Sáng 15/9, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh tổ chức hội nghị tập huấn hướng dẫn lấy ý kiến về sự hài lòng của người dân gắn với ứng dụng chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ chuyên trách MTTQ các xã, phường. Dự hội nghị có đồng chí Đỗ Thị Toán, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ tỉnh.

Horoscope 14/9 - 20/9: Sư Tử lùi lại để nhìn rõ hơn, Xử Nữ mạnh dạn thử cái mới

Tuần mới không yêu cầu Sư Tử phải dẫn đầu, Xử Nữ phải hoàn hảo hay Thiên Bình phải làm hài lòng tất cả, mà khuyến khích mỗi cung tìm một cách vận hành phù hợp hơn.

Haaland nổi giận với Foden

Tiền đạo Erling Haaland tỏ ra không hài lòng khi đồng đội Phil Foden dính thẻ đỏ trong trận derby Manchester tại vòng 4 Premier League rạng sáng 14/9.

Thước đo từ sự hài lòng của người dân

Tại Lâm Đồng, yêu cầu xây dựng nền hành chính phục vụ đang được cụ thể hóa từ những thay đổi trong cách tiếp nhận, giải quyết thủ tục đến đẩy mạnh số hóa, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

Hiệu quả thực thi công vụ đo bằng niềm tin và sự hài lòng của người dân

Bằng việc minh bạch hóa các chỉ số đánh giá, kiên quyết chấn chỉnh những khâu còn chậm trễ, Hải Phòng đang khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính lấy sự phục vụ nhân dân làm mục tiêu cao nhất.

TAND tỉnh Thanh Hóa: Lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo công lý

Trong tiến trình cải cách tư pháp và chuyển đổi số hiện nay, TAND hai cấp tỉnh Thanh Hóa đang khẳng định rõ vai trò trung tâm trong hoạt động bảo vệ công lý, bảo vệ quyền con người và quyền công dân. Không chỉ giữ vững sự nghiêm cẩn, khách quan trên bục xét xử, hình ảnh người cán bộ Tòa án xứ Thanh ngày càng trở nên gần gũi, hiện đại, lấy tinh thần phục vụ nhân dân làm thước đo cao nhất cho hiệu quả công tác.

Cặp sao thù địch đóng phim cùng nhau

Lư Dục Hiểu và Trương Lăng Hách hợp tác trong phim mới "Thích Đường". Tuy nhiên, người hâm mộ của cả hai không hài lòng, liên tục công kích nghệ sĩ.

Thắng đậm Sabah ngày tái xuất Champions League, HLV Carrick vẫn cảnh báo MU

MU đã có màn tái xuất Champions League vô cùng ấn tượng khi đè bẹp Sabah với tỷ số 4-0 ngay trên sân nhà Old Trafford. Dù hài lòng với màn trình diễn của các học trò, HLV Michael Carrick vẫn khẳng định tỷ số đậm này không phản ánh trọn vẹn những khó khăn mà đội đã phải vượt qua.

Xã Thuận An: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính

Từ “giải quyết đúng quy định” đến “phục vụ thuận tiện hơn”, cải cách hành chính ở xã Thuận An đang đặt người dân vào vị trí trung tâm của từng quy trình, từng hồ sơ và từng thay đổi trong cách làm việc của chính quyền.

Thời gian và sự hài lòng của dân, thước đo chính quyền phục vụ

Hà Nội đã chuyển từ tư duy “quản lý hành chính” sang “quản trị địa bàn, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Sự thay đổi ấy không chỉ hiện hữu trong các nghị quyết, văn bản mà còn được cảm nhận rõ nét trong từng câu chuyện đời thường, nơi mỗi người dân là “thước đo” cho hiệu quả của bộ máy chính quyền phục vụ.

Khẩn trương bố trí nguồn lực, hoàn thiện kho dữ liệu dùng chung và hệ thống điều hành thông minh

Đồng chí Nguyễn Duy Lâm - Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn ĐBQH tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo phải thể hiện qua những sản phẩm, nền tảng, dữ liệu, công nghệ và giá trị cụ thể, lấy mức độ hài lòng, hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và sự phát triển của tỉnh làm thước đo.

Michael Carrick nói gì sau trận đấu tưng bừng nhất từ đầu mùa giải của MU?

Michael Carrick rất hài lòng với màn tái xuất Champions League hoàn hảo của Man United trước Sabah, nhưng ông vẫn “đòi hỏi nhiều hơn” khi những thử thách cam go hơn đang chờ phía trước.

Xây dựng chính quyền vì Nhân dân phục vụ

Với phương châm lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ, thời gian qua, chính quyền xã Kim Phú đã chủ động đổi mới tác phong làm việc theo hướng tinh gọn, hiện đại và hiệu quả. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, công khai, minh bạch, hướng đến mục tiêu chính quyền thực sự vì Nhân dân phục vụ.

Hà Nội: Chủ tịch xã tiếp hơn 55.000 lượt công dân trong gần một năm

Sau khi tinh gọn bộ máy còn 126 xã, phường, các chủ tịch UBND cấp xã tại Hà Nội đã trực tiếp tiếp hơn 55.000 lượt công dân, góp phần đưa tỷ lệ hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính đạt trên 99%.

Lấy sự hài lòng làm thước đo cải cách

Với người dân, thủ tục hành chính được giải quyết nhanh không chỉ là tiết kiệm thời gian mà còn bớt những lần đi lại, bớt nỗi lo hồ sơ thiếu sót, quan trọng hơn là cảm giác được chính quyền đồng hành khi có việc cần giải quyết. Ở Xã Lương Thế Trân, hiệu quả cải cách hành chính đang được nhìn từ chính những trải nghiệm rất đời thường ấy.

Khảo sát đánh giá chất lượng các loại hình báo chí của Báo và phát thanh, truyền hình Cà Mau

Nhằm đánh giá thực chất mức độ tiếp cận, sự quan tâm, nhu cầu, thói quen tiếp nhận thông tin, mức độ hài lòng, niềm tin của công chúng đối với các sản phẩm báo chí của Báo và phát thanh, truyền hình Cà Mau, Ban Giám đốc tổ chức khảo sát ý kiến bạn đọc, khán giả, thính giả.

Giảm hồ sơ trễ hạn, nâng cao chất lượng phục vụ

Nhằm cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành Kế hoạch số 13222/KH-UBND đề ra nhiều giải pháp thực hiện trong những tháng cuối năm.

Hòa An đổi mới phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An từng bước đổi mới cách phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.

Nho Quan đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hướng tới sự hài lòng của người dân

Hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số, công dân số, thời gian qua, xã Nho Quan đã quan tâm cải cách thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết công khai, minh bạch, hiệu quả, hướng tới sự hài lòng cũng như lợi ích của người dân, doanh nghiệp.

Phường Vĩnh Tuy: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính

Tại phường Vĩnh Tuy (Hà Nội), cùng với đẩy mạnh chuyển đổi số, chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, chính quyền địa phương đang từng bước đổi mới phương thức phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

Lắng nghe người dân để nâng chất lượng giáo dục

Kết quả khảo sát cho thấy, người dân Lâm Đồng có mức độ hài lòng cao đối với dịch vụ giáo dục công. Tuy nhiên, một số phản hồi từ kết quả cũng đặt ra yêu cầu ngành giáo dục tiếp tục lắng nghe, kịp thời điều chỉnh để nâng cao chất lượng.

Sự hài lòng của người nộp thuế trở thành tiêu chí đánh giá công chức thuế

Cục Thuế yêu cầu cơ quan thuế các cấp tiếp tục thực hiện 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm nhằm đưa hoạt động đo lường sự hài lòng của người nộp thuế (NNT) đi vào thực chất, qua đó cải thiện chất lượng phục vụ và công vụ của công chức thuế.

Lào Cai khảo sát chỉ số hạnh phúc của 20.700 hộ dân hằng năm

Hằng năm, Lào Cai sẽ khảo sát các hộ dân tại các xã, phường để đo lường mức độ hài lòng về cuộc sống và môi trường sống, lấy ý kiến người dân làm căn cứ đánh giá hiệu quả chính sách, hướng tới mục tiêu phát triển “xanh, hài hòa, bản sắc, hạnh phúc”.

Cán bộ nguồn phải sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới, việc khó, địa bàn phức tạp

Đồng chí Nguyễn Duy Lâm - Bí thư Tỉnh ủy Hà Tĩnh yêu cầu các cấp ủy, tổ chức đảng tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định về công tác cán bộ; đổi mới đánh giá trên cơ sở kết quả, hiệu quả công việc và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Lấy hạnh phúc và sự hài lòng của người dân làm thước đo chính quyền cơ sở

Sáng 8/9, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Trọng Đông đã có buổi làm việc với Thường trực, Ban Thường vụ các xã: Đông Anh, Vĩnh Thanh, Thiên Lộc, Thư Lâm, Phúc Thịnh về tiến độ triển khai thí điểm mô hình xã, phường xã hội chủ nghĩa trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Chương trình Thời sự 11h30 | 08/09/2026

Lấy hạnh phúc và sự hài lòng của người dân làm thước đo chính quyền cơ sở; Phát huy động lực mới, hướng tới tăng trưởng hai con số; Hoàn thành đường gom qua khu công nghiệp phía Nam Hà Nội trong năm 2026;... là những thông tin chính của chương trình hôm nay.

Gia Lai đo lường mức độ hài lòng của người dân với cơ quan hành chính

UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành Kế hoạch khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2026 (SIPAS), với quy mô khoảng 9.000 phiếu.

Na Sầm: Lắng nghe để phục vụ

Thời gian qua, UBND xã Na Sầm đã chú trọng đến việc khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) để lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản hồi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Một trong những cách làm là từ 1/8/2025, xã Na Sầm triển khai cho người dân, đơn vị khi đến thực hiện TTHC quét mã QR để đánh giá mức độ hài lòng.

Vì sự hài lòng của người dân

Cải cách hành chính không chỉ là yêu cầu nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn là nội dung quan trọng trong đổi mới phương thức lãnh đạo, xây dựng chính quyền gần dân, vì Nhân dân phục vụ. Nhận thức rõ ý nghĩa và tầm quan trọng đó, thời gian qua, các địa phương trên địa bàn tỉnh đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, gắn ứng dụng khoa học, công nghệ với siết chặt kỷ luật, kỷ cương, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, đảng viên. Qua đó, chất lượng phục vụ từng bước được nâng lên, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và chính quyền ở cơ sở.

Từ tháng 9, Hải Phòng triển khai khảo sát sự hài lòng của người dân

(PLVN) - Năm 2026, Hải Phòng sẽ triển khai khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức, DN với hoạt động phục vụ của 14 sở, ban, ngành và 114 xã, phường, đặc khu trên địa bàn TP.

Phú Tân lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

Từ khảo sát bằng mã QR đến phân tích phản hồi theo thời gian thực, xã Phú Tân (An Giang) đang đổi mới cách đánh giá chất lượng phục vụ, lấy trải nghiệm và sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính.

Điểm nhấn SIPAS ở Đắk Mil

Sự hài lòng (Chỉ số SIPAS) của người dân là thước đo quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả, chất lượng dịch vụ và mức độ phục vụ của cán bộ, công chức xã Đắk Mil.

Ông Trump gây sức ép với nữ nhà báo NBC sau tranh cãi về bầu cử

Tổng thống Mỹ Donald Trump chỉ trích nhà báo Kristen Welker và kêu gọi xem xét biện pháp xử lý sau khi không hài lòng với cách cô đánh giá ảnh hưởng của ông đối với cuộc bầu cử giữa kỳ.

Tập huấn, hướng dẫn khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước

Chiều 4/9, Sở Nội vụ tổ chức Hội nghị tập huấn, hướng dẫn khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lai Châu năm 2026.

Để tiếng nói của phụ nữ được lắng nghe và hồi đáp

Trung ương Hội Liên hiệp phụ nữ (LHPN) Việt Nam sẽ tổ chức định kỳ “Tháng nghe phụ nữ nói” trong toàn hệ thống Hội vào tháng 10 hằng năm. Không chỉ mở rộng các kênh để phụ nữ bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, hoạt động còn hướng tới mục tiêu lắng nghe thực chất, giải quyết kịp thời kiến nghị, lấy kết quả xử lý và sự hài lòng của hội viên, phụ nữ làm thước đo hiệu quả…

Mourinho: 'Không hài lòng thì đừng thi đấu'

Jose Mourinho cho rằng khi kỳ chuyển nhượng khép lại, những cầu thủ từng muốn ra đi phải gạt chuyện tương lai sang một bên nếu còn muốn được sử dụng.

Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ

Ở xã biên giới Lóng Phiêng, cải cách hành chính đang được triển khai từ những việc thiết thực, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Từ công khai thủ tục, hướng dẫn rõ quy trình, đến đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, xã từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, gần dân và phục vụ hiệu quả hơn.

'Ngày không hẹn lại' – Khi thủ tục hành chính được giải quyết ngay trong ngày

Không để người dân phải đi lại nhiều lần, mô hình “Ngày không hẹn lại” tại Điểm Dịch vụ công số Thư Lâm đang mang đến một cách làm mới trong giải quyết thủ tục hành chính. Chỉ sau 4 đợt triển khai vào các ngày cuối tuần, 359 hồ sơ đủ điều kiện đã được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả đúng hạn, góp phần tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao sự hài lòng của người dân.