Đồng chí Nguyễn Duy Lâm - Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn ĐBQH tỉnh Hà Tĩnh nhấn mạnh, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo phải thể hiện qua những sản phẩm, nền tảng, dữ liệu, công nghệ và giá trị cụ thể, lấy mức độ hài lòng, hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và sự phát triển của tỉnh làm thước đo.
Michael Carrick rất hài lòng với màn tái xuất Champions League hoàn hảo của Man United trước Sabah, nhưng ông vẫn “đòi hỏi nhiều hơn” khi những thử thách cam go hơn đang chờ phía trước.
Với phương châm lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ, thời gian qua, chính quyền xã Kim Phú đã chủ động đổi mới tác phong làm việc theo hướng tinh gọn, hiện đại và hiệu quả. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại, công khai, minh bạch, hướng đến mục tiêu chính quyền thực sự vì Nhân dân phục vụ.
Sau khi tinh gọn bộ máy còn 126 xã, phường, các chủ tịch UBND cấp xã tại Hà Nội đã trực tiếp tiếp hơn 55.000 lượt công dân, góp phần đưa tỷ lệ hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính đạt trên 99%.
Với người dân, thủ tục hành chính được giải quyết nhanh không chỉ là tiết kiệm thời gian mà còn bớt những lần đi lại, bớt nỗi lo hồ sơ thiếu sót, quan trọng hơn là cảm giác được chính quyền đồng hành khi có việc cần giải quyết. Ở Xã Lương Thế Trân, hiệu quả cải cách hành chính đang được nhìn từ chính những trải nghiệm rất đời thường ấy.
Nhằm đánh giá thực chất mức độ tiếp cận, sự quan tâm, nhu cầu, thói quen tiếp nhận thông tin, mức độ hài lòng, niềm tin của công chúng đối với các sản phẩm báo chí của Báo và phát thanh, truyền hình Cà Mau, Ban Giám đốc tổ chức khảo sát ý kiến bạn đọc, khán giả, thính giả.
Nhằm cải thiện, nâng cao Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành Kế hoạch số 13222/KH-UBND đề ra nhiều giải pháp thực hiện trong những tháng cuối năm.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An từng bước đổi mới cách phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.
Hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số, công dân số, thời gian qua, xã Nho Quan đã quan tâm cải cách thủ tục hành chính (TTHC), giải quyết công khai, minh bạch, hiệu quả, hướng tới sự hài lòng cũng như lợi ích của người dân, doanh nghiệp.
Tại phường Vĩnh Tuy (Hà Nội), cùng với đẩy mạnh chuyển đổi số, chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, chính quyền địa phương đang từng bước đổi mới phương thức phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.
Kết quả khảo sát cho thấy, người dân Lâm Đồng có mức độ hài lòng cao đối với dịch vụ giáo dục công. Tuy nhiên, một số phản hồi từ kết quả cũng đặt ra yêu cầu ngành giáo dục tiếp tục lắng nghe, kịp thời điều chỉnh để nâng cao chất lượng.
Cục Thuế yêu cầu cơ quan thuế các cấp tiếp tục thực hiện 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm nhằm đưa hoạt động đo lường sự hài lòng của người nộp thuế (NNT) đi vào thực chất, qua đó cải thiện chất lượng phục vụ và công vụ của công chức thuế.
Hằng năm, Lào Cai sẽ khảo sát các hộ dân tại các xã, phường để đo lường mức độ hài lòng về cuộc sống và môi trường sống, lấy ý kiến người dân làm căn cứ đánh giá hiệu quả chính sách, hướng tới mục tiêu phát triển “xanh, hài hòa, bản sắc, hạnh phúc”.
Đồng chí Nguyễn Duy Lâm - Bí thư Tỉnh ủy Hà Tĩnh yêu cầu các cấp ủy, tổ chức đảng tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định về công tác cán bộ; đổi mới đánh giá trên cơ sở kết quả, hiệu quả công việc và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Sáng 8/9, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Trọng Đông đã có buổi làm việc với Thường trực, Ban Thường vụ các xã: Đông Anh, Vĩnh Thanh, Thiên Lộc, Thư Lâm, Phúc Thịnh về tiến độ triển khai thí điểm mô hình xã, phường xã hội chủ nghĩa trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Lấy hạnh phúc và sự hài lòng của người dân làm thước đo chính quyền cơ sở; Phát huy động lực mới, hướng tới tăng trưởng hai con số; Hoàn thành đường gom qua khu công nghiệp phía Nam Hà Nội trong năm 2026;... là những thông tin chính của chương trình hôm nay.
UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành Kế hoạch khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2026 (SIPAS), với quy mô khoảng 9.000 phiếu.
Thời gian qua, UBND xã Na Sầm đã chú trọng đến việc khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) để lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản hồi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Một trong những cách làm là từ 1/8/2025, xã Na Sầm triển khai cho người dân, đơn vị khi đến thực hiện TTHC quét mã QR để đánh giá mức độ hài lòng.
Cải cách hành chính không chỉ là yêu cầu nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn là nội dung quan trọng trong đổi mới phương thức lãnh đạo, xây dựng chính quyền gần dân, vì Nhân dân phục vụ. Nhận thức rõ ý nghĩa và tầm quan trọng đó, thời gian qua, các địa phương trên địa bàn tỉnh đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, gắn ứng dụng khoa học, công nghệ với siết chặt kỷ luật, kỷ cương, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, đảng viên. Qua đó, chất lượng phục vụ từng bước được nâng lên, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và chính quyền ở cơ sở.
(PLVN) - Năm 2026, Hải Phòng sẽ triển khai khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức, DN với hoạt động phục vụ của 14 sở, ban, ngành và 114 xã, phường, đặc khu trên địa bàn TP.
Từ khảo sát bằng mã QR đến phân tích phản hồi theo thời gian thực, xã Phú Tân (An Giang) đang đổi mới cách đánh giá chất lượng phục vụ, lấy trải nghiệm và sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính.
Sự hài lòng (Chỉ số SIPAS) của người dân là thước đo quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả, chất lượng dịch vụ và mức độ phục vụ của cán bộ, công chức xã Đắk Mil.
Tổng thống Mỹ Donald Trump chỉ trích nhà báo Kristen Welker và kêu gọi xem xét biện pháp xử lý sau khi không hài lòng với cách cô đánh giá ảnh hưởng của ông đối với cuộc bầu cử giữa kỳ.
Chiều 4/9, Sở Nội vụ tổ chức Hội nghị tập huấn, hướng dẫn khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Lai Châu năm 2026.
Trung ương Hội Liên hiệp phụ nữ (LHPN) Việt Nam sẽ tổ chức định kỳ “Tháng nghe phụ nữ nói” trong toàn hệ thống Hội vào tháng 10 hằng năm. Không chỉ mở rộng các kênh để phụ nữ bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, hoạt động còn hướng tới mục tiêu lắng nghe thực chất, giải quyết kịp thời kiến nghị, lấy kết quả xử lý và sự hài lòng của hội viên, phụ nữ làm thước đo hiệu quả…
Jose Mourinho cho rằng khi kỳ chuyển nhượng khép lại, những cầu thủ từng muốn ra đi phải gạt chuyện tương lai sang một bên nếu còn muốn được sử dụng.
Ở xã biên giới Lóng Phiêng, cải cách hành chính đang được triển khai từ những việc thiết thực, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ. Từ công khai thủ tục, hướng dẫn rõ quy trình, đến đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, xã từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, gần dân và phục vụ hiệu quả hơn.
Không để người dân phải đi lại nhiều lần, mô hình “Ngày không hẹn lại” tại Điểm Dịch vụ công số Thư Lâm đang mang đến một cách làm mới trong giải quyết thủ tục hành chính. Chỉ sau 4 đợt triển khai vào các ngày cuối tuần, 359 hồ sơ đủ điều kiện đã được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả đúng hạn, góp phần tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao sự hài lòng của người dân.
Chỉ thị số 07-CT/TW xác lập bước chuyển căn bản từ “học tập và làm theo” sang “học tập và thực hành” tư tưởng, đạo đức, phương pháp, phong cách Hồ Chí Minh. Việc học không dừng ở nhận thức hay noi gương, mà phải được vận dụng sáng tạo vào công việc, tạo ra kết quả cụ thể, lấy hiệu quả phục vụ và sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo, Trưởng Ban Tuyên giáo Trung ương Trịnh Văn Quyết nhấn mạnh.
Vinicius Junior được cho là không hài lòng với vai trò mà Jude Bellingham được HLV Jose Mourinho trao tại Real Madrid.
Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2027 số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính, người dân và doanh nghiệp chỉ cung cấp thông tin một lần; đến năm 2030, mức hài lòng đạt tối thiểu 95%.
Suốt 8 năm làm dâu, tôi chưa từng nghĩ mình có thể nói “không” với một kỳ nghỉ ở quê chồng. Vậy mà năm nay, sau những tháng ngày bận rộn, tôi quyết định ở lại, dành thời gian cho các con và cho chính mình. Tôi đã nghĩ sẽ phải đối mặt với sự không hài lòng của mẹ chồng, nhưng phản ứng của bà sau đó lại khiến tôi lặng người.
Nghị quyết 258 có trọng tâm là cắt giảm, đơn giản hóa tối đa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, chuyển đổi thành công phương thức quản lý từ tiền kiểm sang hậu kiểm trên cơ sở quản trị rủi ro
Chuyển đổi số đang mở ra một phương thức quản trị mới, trong đó dữ liệu trở thành nền tảng, công nghệ trở thành “đòn bẩy”, kết quả và sự hài lòng của người dân trở thành thước đo. Từ đổi mới điều hành, giải quyết thủ tục hành chính đến ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), bộ chỉ số đo lường hiệu suất công việc (KPI) và xây dựng hệ sinh thái dữ liệu, Lào Cai đang cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết 57 bằng những cách làm thiết thực, từng bước nâng cao hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả của bộ máy.
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Lạc Dương (Lâm Đồng) đang từng bước đổi mới phương thức hoạt động, đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số, nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức.
Bảo vệ thành công chức vô địch ASEAN Cup là thành tích đáng tự hào, nhưng tuyển Việt Nam và HLV Kim Sang Sik cần hướng đến cái đích khác lớn hơn thay vì tự hài lòng.
Cách con gái Garth Brooks đưa mối quan hệ với người cha nổi tiếng vào bài tưởng niệm Dolly Parton khiến nhiều cư dân mạng không hài lòng.
Kết phim "Lửa trắng" mở ra hy vọng phim sẽ có phần 2, đạo diễn và biên kịch đã có câu trả lời trong khi hai diễn viên chính có động thái bất ngờ làm hài lòng người hâm mộ.
Từ phân cấp, số hóa đến ứng dụng AI, Phú Thọ hướng tới nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.
Là một trong hai địa phương được lựa chọn thí điểm mô hình “xã, phường xã hội chủ nghĩa”, xã Thư Lâm (Hà Nội) đang hướng tới phát triển kinh tế xã hội bền vững, gắn nâng cao chất lượng cuộc sống, sự hài lòng và hạnh phúc của người dân với xây dựng nông thôn mới hiện đại, nông nghiệp xanh, sinh thái.